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タイトル
Text copied to clipboard!家電修理サービス技術者
説明
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私たちは、家庭用電化製品の修理とメンテナンスを担当する経験豊富な家電修理サービス技術者を募集しています。この職種では、冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ、エアコンなどの家電製品の診断、修理、保守を行い、お客様に高品質なサービスを提供することが求められます。
このポジションでは、故障した家電製品の問題を特定し、適切な修理を行う能力が必要です。また、部品の交換やメンテナンス作業を通じて、製品の寿命を延ばし、お客様の満足度を向上させることが重要です。技術的なスキルだけでなく、お客様との円滑なコミュニケーション能力も求められます。
主な業務内容には、現場での修理作業、定期的なメンテナンス、故障診断、部品の交換、修理後の動作確認などが含まれます。また、最新の家電技術や修理方法についての知識を常に更新し、業界のトレンドに対応できるよう努めることも重要です。
この職種では、電気工学や機械工学の基礎知識がある方、または家電修理の実務経験がある方を歓迎します。特に、メーカーの認定資格を持っている方や、家電修理の専門学校を卒業した方は優遇されます。
お客様の自宅やオフィスに訪問して修理を行うことが多いため、礼儀正しく、丁寧な対応ができる方が求められます。また、修理作業には細かい作業が多いため、手先が器用であることも重要な要素です。
私たちは、技術者が安心して働ける環境を提供し、スキルアップのための研修や資格取得支援制度を整えています。家電修理のプロフェッショナルとして成長したい方、ぜひご応募ください。
責任
Text copied to clipboard!- 家庭用電化製品の診断、修理、メンテナンスを行う
- 故障の原因を特定し、適切な修理方法を提案する
- 必要に応じて部品の交換や調整を実施する
- 修理後の動作確認を行い、安全性を確保する
- お客様に修理内容を説明し、適切なアドバイスを提供する
- 定期的なメンテナンスサービスを実施し、製品の寿命を延ばす
- 最新の家電技術や修理方法について学び、スキルを向上させる
- 修理履歴を記録し、データ管理を行う
要件
Text copied to clipboard!- 家電修理の実務経験がある方（未経験者も研修制度あり）
- 電気工学または機械工学の基礎知識を有する方
- メーカー認定資格を持っている方は優遇
- 細かい作業が得意で、手先が器用な方
- お客様対応が得意で、コミュニケーション能力が高い方
- 自動車運転免許を持っている方（訪問修理のため）
- チームワークを大切にし、協力して業務を進められる方
- 最新の技術や修理方法を学ぶ意欲がある方
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 家電修理の経験はありますか？具体的な修理内容を教えてください。
- お客様対応の経験はありますか？どのように対応しましたか？
- 細かい作業が得意ですか？具体的なエピソードを教えてください。
- メーカー認定資格をお持ちですか？取得した経緯を教えてください。
- チームでの作業経験はありますか？どのように協力しましたか？
- 新しい技術や修理方法を学ぶことに対してどのような姿勢ですか？
- 訪問修理の経験はありますか？移動に関して問題はありませんか？
- 修理作業で最も難しかった経験と、それをどのように解決したかを教えてください。
